本书是AI时代跨境电商的实战指南,深入介绍了如何使用DeepSeek为选品、品牌构建、营销、客户运营、风险控制及物流等关键环节赋能,旨在帮助跨境电商从业者系统掌握DeepSeek的使用方法,显著提高运营效率、降低成本、增强市场竞争力,实现业务的智能化升级。
徐鹏飞,10多年外贸与跨境电商运营和孵化经验,阿里巴巴商学院创新创业导师,电子工业出版社博文视点公司优秀作者,《Shopee跨境电商运营实战》作者、《跨境电商独立站运营:Shopify从入门到精通》作者,曾任教于高校电子商务及网络营销专业,精通亚马逊、Shopee和独立站运营,能够熟练进行Google、Facebook、SEO、SEM、SNS等推广,学员日销售额最高超6万美元。孙琳 / Anna,“Anna跨境出海营销”IP主理人,10多年深耕跨境电商与品牌出海领域,现为多家品牌的海外增长顾问。曾就职于国际轻奢品牌和中国出海50强企业,操盘过多个中国品牌在欧美、日本市场实现从0到1的突破式成长,擅长挖掘出海赛道机会、构建内容与营销闭环,帮助企业从产品打造到全球传播实现品效协同。
第1章 重新认识AI时代的跨境电商 1
1.1 跨境电商的现状与挑战 2
1.1.1 全球市场规模持续扩大 2
1.1.2 跨境电商平台和模式多元化 2
1.1.3 跨境卖家面临的挑战 4
1.2 AI工具在跨境电商平台中的应用 6
1.2.1 降低对不同平台的学习成本 6
1.2.2 把握目标人群,选出热销产品 7
1.2.3 应对不同平台的复杂性,提高运营效率 8
1.2.4 更有效地进行营销推广,吸引目标客户 8
1.2.5 更智能地管理物流和供应链,降低成本 9
1.2.6 更有效地防范风险,保障交易安全 10
1.3 DeepSeek及跨境电商应用解析 10
1.3.1 DeepSeek界面简介 11
1.3.2 DeepSeek在跨境电商中应用初体验 13
1.3.3 DeepSeek用于跨境电商运营的内容生成 16
1.3.4 DeepSeek用于辅助图片制作 20
1.3.5 DeepSeek用于生成视频脚本和直播稿件 24
第2章 DeepSeek智能选品实战 31
2.1 DeepSeek助力跨境电商市场选择与选品模式分析 31
2.1.1 新兴市场识别与分析 32
2.1.2 跨境电商平台评估 36
2.1.3 不同选品模式的适用性分析 38
2.2 DeepSeek助力传统选品方法升级 39
2.2.1 DeepSeek实时捕捉市场脉搏 39
2.2.2 行业报告高效解读与应用 42
2.2.3 DeepSeek和第三方选品工具结合进行智能验证 43
2.3 DeepSeek助力洞察竞品 47
2.3.1 使用专业模型分析行业竞争格局 48
2.3.2 竞品店铺分析的智能化透视 49
2.3.3 结合第三方工具的数据进行精细化竞品分析 53
2.4 DeepSeek驱动产品开发与选品决策 55
2.4.1 多渠道洞察VOC:DeepSeek与其他AI工具协同挖掘用户心声 55
2.4.2 DeepSeek与SCAMPER模型共创产品迭代思路 57
2.4.3 DeepSeek辅助产品设计全流程 60
2.4.4 选品最终决策模型:用DeepSeek构建智能化评估体系 62
第3章 DeepSeek赋能品牌构建与内容创作 69
3.1 用DeepSeek智能生成品牌名称、Slogan与故事 69
3.1.1 用DeepSeek打造独特且易记的品牌名称 70
3.1.2 用DeepSeek精准提炼品牌Slogan传递品牌核心理念 75
3.1.3 引人入胜的品牌故事创作:DeepSeek为品牌情感价值塑造赋能 77
3.2 DeepSeek驱动品牌定位和品牌策略确定 79
3.2.1 品牌定位:定义独特的品牌核心价值与受众认知 80
3.2.2 品牌策略:制定统一且可执行的品牌沟通与传播策略 82
3.3 DeepSeek驱动品牌VI系统搭建与品牌Logo生成 87
3.3.1 打造统一的VI系统 87
3.3.2 生成独一无二的品牌Logo 89
3.4 DeepSeek驱动独立站运营策略制定与建站计划制定 94
3.4.1 独立站运营策略制定:明确目标与增长节奏 95
3.4.2 制订独立站建站计划 101
3.5 DeepSeek助力打造吸睛的产品描述和广告文案 102
3.5.1 撰写符合消费者习惯的产品描述 102
3.5.2 撰写营销文案 103
3.5.3 文案检查与润色:提升表达力与专业感 104
第4章 DeepSeek驱动精准引流与转化 106
4.1 DeepSeek助力定制营销活动 106
4.1.1 使用DeepSeek定制营销日历 107
4.1.2 策划节日活动与设计主题 107
4.1.3 活动效果监测与复盘 108
4.2 DeepSeek辅助创作高质量SEO内容 109
4.2.1 使用DeepSeek进行关键词研究 110
4.2.2 生成博客/产品页面的内容大纲与内容初稿 111
4.2.3 使用DeepSeek生成SEO文章和制定持续优化SEO文章的策略 113
4.3 DeepSeek助力跨境社交媒体营销 114
4.3.1 针对目标市场与受众进行社交媒体运营和内容规划 115
4.3.2 使用DeepSeek进行贴子制作 117
4.3.3 使用DeepSeek辅助短视频制作 119
4.3.4 使用DeepSeek辅助社交复盘媒体运营 122
4.4 DeepSeek赋能海外新闻媒体PR营销 124
4.4.1 在海外海外新闻媒体上发稿的路径分析 125
4.4.2 海外新闻媒体PR营销ROI计算方法 128
4.5 DeepSeek驱动海外网红营销合作 129
4.5.1 海外网红营销路径 129
4.5.2 海外邮件营销 132
第5章 DeepSeek为客户运营赋能 136
5.1 使用DeepSeek处理客户邮件 136
5.1.1 分类整理邮件 136
5.1.2 理解邮件与生成回复邮件 138
5.2 使用DeepSeek建设客服话术库和邮件模板 143
5.2.1 搜集与整理数据 143
5.2.2 生成客服话术库 144
5.2.3 批量生成邮件模板 149
第6章 使用DeepSeek进行跨境电商风险控制 161
6.1 使用DeepSeek控制合规风险 161
6.1.1 海关与税务合规 161
6.1.2 知识产权合规 164
6.2 使用DeepSeek控制运营风险 168
6.2.1 供应链风险控制 168
6.2.2 物流风险管理 171
6.3 使用DeepSeek处理绩效问题 174
6.3.1 使用DeepSeek处理ODR问题 174
6.3.2 使用DeepSeek处理产品政策合规性问题 186
6.3.3 使用DeepSeek处理配送绩效问题 192
6.3.4 使用DeepSeek解决TRO问题 196
第7章 物流与供应链优化 199
7.1 使用DeepSeek评估市场需求和供应商 199
7.1.1 使用DeepSeek评估市场需求 199
7.1.2 DeepSeek在寻找供应商方面的作用 202
7.2 使用DeepSeek优化物流方案 207
7.2.1 物流变动及应对策略 207
7.2.2 物流线路替代和优化 209
7.2.3 跨境物流成本控制 213
7.3 使用DeepSeek制作报价单和产品认证材料 216
7.3.1 使用DeepSeek制作报价单 216
7.3.2 使用DeepSeek辅助制作产品认证材料 219
第8章 跨境电商提示词速查表及趋势探索 221
8.1 跨境电商常用提示词速查表 221
8.1.1 市场调研与分析 221
8.1.2 优化产品Listing 222
8.1.3 回复客户消息与邮件 223
8.1.4 创作营销内容 223
8.1.5 生成图片 224
8.2 跨境电商AI工具应用趋势探索 225