《外贸新手速成笔记》以“速成”为导向,为外贸从业者提供了一套系统、实用的知识指南。面对国际贸易规则、跨境物流、海关流程、汇率风险、跨文化沟通等复杂环节,本书以“新手友好”为原则,将庞杂的外贸知识体系拆解为15个关键模块,涵盖从业务启动、合同签订、市场调研、付款方式选择、信用证审核到备货、物流、报检、报关、投保跟踪、收货确认、货款回收及售后维护的全流程。每一章均聚焦实际场景,提炼出关键操作步骤与避坑指南,例如如何高效谈判、怎样审核信用证条款、怎样应对物流延误等,帮助读者快速建立系统认知。
本书特色在于“模块化+场景化”设计,语言简洁、逻辑清晰,摒弃冗长理论,直击实务痛点,并提供可复用的工具模板与案例解析。读者无论是系统学习外贸知识,还是在工作中随时查阅解决方案,均能快速定位所需内容。
无论你是渴望拓展国际业务的创业者,还是初入职场的外贸新人,本书都将助你高效跨越行业门槛,精准把握每个环节的风险与机遇,在全球化浪潮中从容应对挑战,快速成长为独当一面的外贸达人。
赵永秀,国际商务师,毕业于天津外国语学院英语国际贸易专业,拥有20余年国际贸易实战经验。曾服务于沃尔玛、庞巴迪、西门子、大宇集团、马斯基、美国T&T公司、台湾特立集团等知名企业,精通国际贸易出口、国际结算、单证处理及货运代理等业务。
第一章 开启外贸业务 1
一、客户开发 1
二、询盘处理 7
三、常见问题处理 9
第二章 签订国际贸易合同 11
一、合同签订前的准备 11
二、合同核心条款设计与风险控制 13
三、合同签署与解约管理 14
四、风险预警与争议应对 15
五、合同模板与审核工具 16
第三章 开展外贸市场调研 17
一、调研前的准备 17
二、核心调研内容 18
三、调研方法 20
四、数据处理与应用 21
五、常见问题的应对 22
六、工具推荐 22
第四章 牢记国际贸易术语 23
一、国际贸易术语的作用 23
二、选择贸易术语需考虑的因素 23
三、常用的贸易术语 26
四、注意事项 26
第五章 选择订单付款方式 27
一、国际贸易主要的付款方式 27
二、选择付款方式需考虑的因素 29
三、组合策略与风险对冲 30
四、注意事项 31
五、优先级排序 31
第六章 信用证跟催与审核 32
一、信用证跟催 32
二、信用证审核 33
三、审核后的操作 35
第七章 备货各环节业务跟进 37
一、备货前期的工作 37
二、备货中期的工作 38
三、备货后期的工作 40
四、常见问题处理 41
第八章 出货与运输安排 42
一、出货前的准备 42
二、出货管控 43
三、物流跟踪 44
四、单据管理 45
五、常见问题处理 46
六、数字化工具推荐 46
第九章 报检 48
一、报检的基本概念 48
二、报检流程与操作要点 48
三、报检的注意事项 50
四、常见问题处理 50
五、数字化工具推荐 51
第十章 报关 52
一、报关前的准备 52
二、报关全流程 53
三、报关注意事项 55
四、常见问题处理 56
五、工具与资源推荐 57
第十一章 货物运输投保 58
一、投保前的准备 58
二、投保操作流程 59
三、保单跟踪与存档 60
第十二章 货物运输过程跟踪 62
一、物流状态实时监控 62
二、多方沟通与协作 62
三、目的港动态管理 62
第十三章 客户收货跟进 64
一、到货通知 64
二、协助清关 65
三、验收跟进 65
第十四章 货款回收 66
一、锁定关键节点 66
二、账款逾期应对 66
第十五章 客户关系维护 68
一、技术支持 68
二、定期回访 68
三、投诉处理 69