在快节奏的现代社会，有效沟通已成为个人和职业成功的关键。这是一本深入探讨如何通过心流状态提升沟通技巧的实用指南。作者韩未，凭借其二十年科技互联网行业的丰富经验，结合心理学原理和科学实验成果，为读者揭示了如何在沟通中达到心流状态，从而实现更高效、更和谐的人际互动。 本书从学会倾听开始，逐步引导读者掌握如何激发对方表达、理解话外之音、使用肢体语言、掌握30秒法则等核心沟通技巧。每一计都旨在帮助读者在沟通中找到最佳的平衡点，无论是在批评与表扬、说服与被说服、提问与回答之间。书中不仅提供了如何说对话、如何正确表达自己的观点，还教授了如何在沟通中识别和应对挑战，如操纵、反驳、识破谎言等。 特别值得一提的是，作者将心流理论融入沟通技巧中，强调在沟通过程中保持专注、享受过程、挑战与技能相匹配的重要性。通过心流沟通，读者将学会如何在对话中创造一种既充满挑战又充满乐趣的体验，使双方都能沉浸在交流的乐趣中，从而提高沟通的质量和效果。 本书适合所有希望提升沟通能力、增进人际关系的读者。无论是在职场、家庭还是社交场合，本书都将为你提供宝贵的指导和启发。
·告别无效沟通，开启心流沟通，学会与他人、与自己、与世界更好对话，让沟通重归温暖、让情感自在流淌；
·破解观人、观己、观事关键心法，系统培养并提升感知力、共情力、信任力、自控力、自省力、形象力、回应力、表达力和说服力等9大能力，重建情感纽带，实现深度联结；
·特别增加心流时刻、小贴士及沟通对照等贴心设计，洞察沟通技巧背后的深层逻辑，实现认知的跃迁，真正将知识内化为自身沟通素养，让每次对话都深入、有效。
韩志伟
前媒体人，现咨询公司创办者。
“心流沟通”倡导者，拥有多年跨领域的沟通与管理实战经验，致力于帮助更多人自信表达、自在表达，在交流中感受理解与被理解的力量。
目录
上篇 观人
洞悉他人，建立真实情感联结
第 1 章 感知力 /3
从“模糊感知”到“清晰判断”
第 1 节 识别他人的沟通偏好 /3
第 2 节 找到他人的行为驱力 /15
第3 节 洞察他人的思维模式 /25
第 2 章 共情力 /34
从“执于自我”到“共情他人”
第 1 节 听懂话外音 /34
第 2 节 读懂肢体语言的秘密 /42
第3 节 培养同理心 /55
第3 章 信任力 /62
从“表层互动”到“心理靠近”
第 1 节 表达友善 /62
第 2 节 打开对方的话匣子 /69
第3 节 建立共识，赢得认同 /78
中篇 观己
自我觉察，增强沟通影响力
第4 章 自控力 /89
从“放任”到“掌控”
第 1 节 情绪管理 /89
第 2 节 注意力掌控 /97
第3 节 预期管理 /102
第5 章 自省力 /112
从“盲目”到“自觉”
第 1 节 不要废话连篇 /112
第 2 节 不要总谈论自己 /119
第3 节 不要自以为是 /127
第6 章 形象力 /133
从“有能力”到“让人感知到能力”
第 1 节 个人形象管理 /133
第 2 节 发现你的声音 /140
第3 节 让自己被看见 /147
下篇 观事
洞察情境，把握沟通契机
第7 章 回应力 /159
从“情绪对抗”到“建设性回应”
第 1 节 批评和表扬的正确姿态 /159
第 2 节 学会说不 /166
第3 节 如何反驳 /171
第8 章 表达力 /180
从“说得清”到“说得好”
第 1 节 让事实发声 /180
第 2 节 讲好故事比讲好事实更重要 /187
第3 节 让你的表达更具传播力 /194
第9 章 说服力 /203
从“劝说他人”到“让改变发生”
第 1 节 说服 /203
第 2 节 沟通中的遵从 /212
第3 节 让他人更愿意靠近你 /218
后 记 /225
参考文献 /229
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