如何让你讲授的内容更有影响力？
如何更好地帮助他人改善人际关系和团队合作能力？
人际沟通分析（Transactional Analysis，简称TA）是一种系统的心理治疗方法，此时此刻，世界上有众多心理治疗师正在运用这项理论帮助人达到成长和改变的目的，TA的有效性已经得到了相当多的证据证实。
在实际应用中，除帮助治疗师为病人提供有效的治疗外，人们也将TA应用在生活中的各个领域，比如老师使用TA技术与学生更好地沟通，管理者使用TA技术使团队更具向心力，凡是涉及人与人关系的领域，我们都可以应用TA更好地解决问题。
本书将帮助您有效、准确地应用各种TA的概念。本书将广泛的TA理论提炼为适合组织环境的清晰框架。书中既有创新的方法，也有成功实施的实用指南，能够帮助人们，尤其是帮助培训师、教师更好地开展工作。
本书通俗易懂地概述了TA的用途，说明了TA是如何提高培训效果的，探讨了成功实施培训所需考虑的相关问题和方法。本书还有专门针对提高培训效率的章节，揭开了TA的神秘面纱。
· 解锁沟通密码，重塑关系能量。《培训师的人际沟通分析》帮你熟练运用TA，让你的话语真正拥有影响力。
· 本书帮你洞察人际互动的底层逻辑：从冲突到合作，从说教到赋能。
· 不止是理论，更是改变关系的实用工具。让TA理论成为培训师、管理者赋能团队、激活课堂的秘密武器。
· 告别无效沟通！献给所有渴望提升团队合作与领导力的教育者与管理者。
· 你的课程很好，但如何让人真正听进去？用TA放大你的培训影响力。
· 从理论到实践，这是一本让沟通效率、团队合作肉眼可见提升的行动指南。
朱莉海伊
拥有 40 多年的管理和咨询经验，曾为世界许多地区培训过管理人员。《国际沟通分析杂志》的创刊人。
朱莉海伊自 1986 年成立自己的公司以来，一直为银行业、保险业、建筑业、广告业、制药业等不同行业以及警察、监狱、海关、法院等不同政府部门提供咨询、培训服务。她曾帮助英国航空公司应对了大规模裁员和随后的文化变革。
第一章 与组织工作
一、为什么使用TA
二、欢迎认识TA
三、破除迷思
四、正用与滥用
五、理解联结
第二章 签订学习合约
一、签订合约
二、三角合约
三、课堂上的合约
四、心理距离
五、行动计划
六、活动
第三章 理解态度
一、参考框架
二、脚本
三、活动
注释和来源
第四章 人际风格
一、个人风格
二、我们的内在发生着什么
三、沟通频道
四、人际技能
五、层级共生
六、培训师的效能
七、活动
第五章 工作风格
一、工作风格概述
二、驱力
三、从工作风格中获益
四、工作风格与人际关系
五、工作风格与时间管理
六、培训师的效能
七、活动
注释和来
第六章 思维风格
一、内在自我状态
二、扭曲系统
三、漠视
四、培训师的效能
五、活动
第七章 与他人工作
一、建立关系
二、问题出在哪里
三、心理的收藏夹
四、培训师的效能
五、活动
第八章 与团体工作
一、时间结构
二、团体意象
三、培训师的效能
四、活动
第九章 领导风格
一、温馨提示
二、AP3
三、领导风格
四、培训师的效能
五、活动
第十章 与变化工作
一、变化的影响
二、发展循环
三、应对变化
四、培训师的效能
五、活动
第十一章 创造力和创新
一、创造力
二、创新
三、为什么有用
四、培训师的效能
五、活动
第十二章 专业的督-导
一、什么是督-导
二、进行反思
三、督-导形式
四、活动
附录1 伯恩的著作
附录2 埃里克·伯恩纪念科学奖
附录3 世界各地的TA协会
附录4 发展性TA的资质
附录5 看待世界的窗口问卷.
附录6 个人风格问卷
附录7 内在自我状态问卷
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