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工作场所中的人际互动行为影响工作评价的研究分析
本书通过文献分析、实地访谈、问卷调查等方式,以行为研究视角,就工作场所中人际互动的典型行为,完成了概念及维度的界定和问卷开发工作,并在此基础上结合员工的工作风格、人格特质、心理安全感等因素,验证了工作场所中的人际互动行为对工作评价的影响,得出了较多本土化管理结论。在组织中,高质量的工作关系可以作为个人甚至企业目标实现的润滑剂,让人类的智慧和创造力能够体现出来,释放出组织应有的创新活力。
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