民航地面服务与管理

定　　价：49.8 元

• 作者：郑莉萍，赵雅主编
• 出版时间：2025/1/1
• ISBN：9787516540534
• 出 版 社：航空工业出版社

• 中图法分类：F560.9 
• 页码：226页
• 版次：1
• 开本：26cm

内容简介

本书从航空地面服务中较狭义的概念出发，将服务范围界定在航空公司、机场等相关企业为旅客提供的各种服务。本书主要介绍了民航地面服务与管理的相关知识，全书共分6个项目，具体内容包括民航地面服务基础、客票销售服务与管理、机场值机服务与管理、机场安全检查服务与管理、机场候机服务与管理、机场商业服务与管理。