《共创：Z世代团队管理》深入探讨了在当今快速变化的商业环境中，Z世代逐步成为职场主力军后，他们独特的成长背景、价值观和技术熟练度如何对传统的团队管理带来前所未有的挑战与机遇。该书系统性地介绍了如何有效管理Z世代员工，激发他们的潜能，并构建高效、创新且可持续的团队文化。书中涵盖多个高度依赖技术创新和年轻人才的领域，如互联网、科技、媒体、广告以及金融服务等，为企业提供了一系列切实可行的团队管理策略，同时佐以丰富案例供实际参考。
刘昱辰，首都经济贸易大学工作。始终保持着对知识的渴望和对学术的热情，专注于区域经济专业的学习，积极参与各类学术讲座与研讨会，拓宽视野，了解学科前沿动态。
目 录
第一部分： Z 世代的人和工作 ........................................................................ 1
第一章 Z世代员工的特征 ........................................................................................... 2
一、Z世代是一群新新人类 ........................................................................... 2
二、Z世代的成长背景 ................................................................................... 3
三、Z世代的核心价值追求 ........................................................................... 6
四、Z世代员工的特性 ................................................................................... 7
第二章 Z世代的工作 ................................................................................................. 10
一、工作的变迁 ............................................................................................ 10
二、组织模式的变化 .................................................................................... 12
三、Z世代选择工作的思考框架 ................................................................. 15
第二部分： Z 世代的团队管理和团队共创 .................................................... 19
第三章 解码Z世代的团队管理 ................................................................................. 20
一、Z世代和团队 ......................................................................................... 20
二、Z世代团队发展的五个阶段 ................................................................. 22
三、Z世代给团队管理带来的核心变化 ..................................................... 27
四、Z世代高绩效团队模型 ......................................................................... 29
第四章 团队愿景与目标 ............................................................................................ 32
一、Z世代看愿景 ......................................................................................... 32
二、共同看见与推进 .................................................................................... 33
三、共同探索实现路径 ................................................................................ 39
第五章 团队关系 ........................................................................................................ 43
一、Z世代与团队关系 ................................................................................. 43
二、读取团队关系 ........................................................................................ 45
三、如何构建Z世代的团队关系 ................................................................. 48
四、团队关系中的毒素 ................................................................................ 53
第六章 企业文化 ........................................................................................................ 55
一、案例：对企业文化的感知 .................................................................... 55
二、企业是个有机体 .................................................................................... 56
三、共同塑造企业文化 ................................................................................ 60
四、改变：让文化传播和落地 .................................................................... 65
第七章 协作与共创 .................................................................................................... 69
一、“新人”碰到的协作挑战 .................................................................... 69
二、协作的主要场景之一：会议 ................................................................ 70
三、协作的主要场景之二：冲突管理 ........................................................ 74
四、用U型理论推动团队共创 ..................................................................... 79
第三部分： Z 世代的管理者 ......................................................................... 85
第八章 Z世代的管理者 ............................................................................................. 86
一、从管理到领导 ........................................................................................ 86
二、领导力的本质是影响力 ........................................................................ 88
三、做拥有“情绪智力”的管理者 ............................................................ 91
第九章 升级心智模式 ................................................................................................ 93
一、Z世代的管理者升级心智模式的必要性.............................................. 93
二、从反应性心智模式向创造性心智模式转变 ........................................ 95
三、用成长型思维发展创造性心智 ............................................................ 98
四、自我觉察是心智模式转变的必经之路 .............................................. 102
第十章 有效沟通 ...................................................................................................... 105
一、Z世代对沟通的期待 ........................................................................... 105
二、全息倾听 .............................................................................................. 107
三、有效提问 .............................................................................................. 112
四、敢于反馈 .............................................................................................. 115
第十一章 接住情绪 .................................................................................................. 121
一、你真的懂我吗 ...................................................................................... 121
二、情绪是能量 .......................................................................................... 122
三、管理者对情绪的自我觉察 .................................................................. 128
四、Z世代管理者如何对待员工的情绪 ................................................... 130
第十二章 增强心理韧性 .......................................................................................... 135
一、心理韧性与Z世代的管理者 ............................................................... 135
二、影响心理韧性的因素 .......................................................................... 138
三、大脑与心理韧性 .................................................................................. 139
四、如何助力Z世代增加心理韧性 ........................................................... 143
参考文献 ...................................................................................................................... 149
后记 ............................................................................................................................. 150
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