本书是人力资源核心课程之一，由三部分构成：第一部分以团队建设与管理的理论知识为主，全面介绍团队与团队建设与管理的基本概念和相关知识；第二部分是组织团队建设与管理的具体方法和内容，以项目为载体，共分七大模块，主要包含团队意识与团队组建、团队协作与配合、团队纪律与礼仪、团队计划与组织、团队领导与执行、团队沟通与协调、团队变革与创新；第三部分是组织团队建设与管理的实践案例和未来发展展望。 本书强调操作性、实用性，侧重实践应用，并附有实践案例，应用操作性强。
第一部分 基础篇 第一章 团队与团队管理 ………………………………………………………………… 3 第一节 团队的基本范畴 …………………………………………………………………… 3 第二节 团队的作用 ………………………………………………………………………… 6 第三节 团队发展过程 ……………………………………………………………………… 8 第四节 团队管理的基本范畴 ……………………………………………………………… 10 本章小结 …………………………………………………………………………………… 11 第二章 团队类型与培育 ………………………………………………………………… 12 第一节 团队的基本类型 …………………………………………………………………… 12 第二节 团队类型的新发展 ………………………………………………………………… 13 第三节 团队培育概述 ……………………………………………………………………… 19 第四节 团队培育方略 ……………………………………………………………………… 20 本章小结 …………………………………………………………………………………… 26 第三章 团队沟通与激励 ………………………………………………………………… 27 第一节 沟通概述 …………………………………………………………………………… 27 第二节 团队中的沟通 ……………………………………………………………………… 29 第三节 激励概述 …………………………………………………………………………… 33 第四节 团队激励常用方法 ………………………………………………………………… 38 本章小结 …………………………………………………………………………………… 43 第四章 团队冲突与决策 ………………………………………………………………… 44 第一节 团队冲突概述 ……………………………………………………………………… 44 第二节 团队冲突过程 ……………………………………………………………………… 47 第三节 团队冲突管理 ……………………………………………………………………… 50 第四节 团队决策概述 ……………………………………………………………………… 53 第五节 团队决策方法 ……………………………………………………………………… 55 本章小结 …………………………………………………………………………………… 58 第五章 团队绩效与文化 ………………………………………………………………… 59 第一节 团队绩效概述 ……………………………………………………………………… 59 第二节 团队绩效测评流程 ………………………………………………………………… 63 第三节 绩效激励 …………………………………………………………………………… 68 第四节 团队文化 …………………………………………………………………………… 70 本章小结 …………………………………………………………………………………… 73 第二部分 实训篇 第六章 团队组建与团队协作 ………………………………………………………… 77 第一节 团队组建 …………………………………………………………………………… 77 第二节 团队协作 …………………………………………………………………………… 85 第七章 团队纪律与团队礼仪 ………………………………………………………… 92 第一节 团队纪律 …………………………………………………………………………… 92 第二节 团队礼仪 …………………………………………………………………………… 97 第八章 团队计划与团队执行…………………………………………………………… 107 第一节 团队计划…………………………………………………………………………… 107 第二节 团队执行…………………………………………………………………………… 117 第九章 团队沟通与团队协调………………………………………………………… 125 第一节 团队沟通…………………………………………………………………………… 125 第二节 团队协调…………………………………………………………………………… 133 第十章 团队领导与团队组织………………………………………………………… 141 第一节 团队领导…………………………………………………………………………… 141 第二节 团队组织…………………………………………………………………………… 148 第十一章 团队思维与团队情绪 …………………………………………………… 161 第一节 团队思维…………………………………………………………………………… 161 第二节 团队情绪…………………………………………………………………………… 168 第十二章 团队学习与团队创新 ……………………………………………………… 175 第一节 团队学习…………………………………………………………………………… 175 第二节 团队创新…………………………………………………………………………… 182 第三部分 辅助篇 第十三章 安全知识 …………………………………………………………………… 195 第一节 体验式培训器材的安全使用……………………………………………………… 195 第二节 体验式培训的安全管理与行为要求……………………………………………… 205 第三节 户外安全知识……………………………………………………………………… 206 第十四章 工具设施与场地 …………………………………………………………… 207 第一节 体验式培训场地的分类…………………………………………………………… 207 第二节 体验式培训器材的分类与制造…………………………………………………… 208 第十五章 急救知识 ……………………………………………………………………… 212 第一节 外伤安全救护……………………………………………………………………… 212 第二节 其他伤病的安全救护……………………………………………………………… 216 参考文献 ………………………………………………………………………………… 225
书单推荐
