聆听及面谈技巧训练课程导师手册
定 价:30 元
大部分的面谈里,案主要感受到被理解和体谅,他才愿意与社工合作,澄清一己之需要,进而订立目标和拟定步骤,好消除困扰:为积极创造条件解决困扰和满足需要而努力——本书在这方面奠定了很好的基础。 本书的每一章节都清晰简洁,作者用最简单的言辞,以适量的、正反面且生动到位的实际例子,协助读者掌握所阐释的内容,无论是概念或技巧。
编者序前言作者序第1章 课程简介 课程目标 教学理念 导师资历的要求第2章 课程安排及注意事项 课程安排 教材资料 培训所需的基本设施 注意事项第3章 训练内容及程序 第一节 课程概览及简介基本聆听框架 第二节 聆听框架之事件及探索诱发事件 第三节 聆听框架之意义和需要 第四节 面谈常犯错误 第五节 共情 第六节 澄清需要 第七节 订立改变的目标 第八节 社区资源转介、总结认知及技巧之运用