本书以学习组建一个小型局域网，能进行常见故障的诊断及排除，并以能对网络实施基本的维护和管理为目标。立足我们的教学实践，通过基于工作过程的“画拓扑、做网线、组网络、装系统、配协议、接外网、会应用、懂防护、排故障”9个工作任务展开，目标明确，内容详实，充分体现了“学中做，做中学，实践中教理论，理实一体”的职业教育理念。相信本书不仅能帮助学生较全面地了解计算机网络体系的系统性，还能把握计算机网络基础理论知识的相对稳定性和主流技术的相对发展性之间的平衡关系，并能较好地动手组建一个小型的局域网进而实施有效的应用和维护。
第1章 计算机网络技术基础
1.1 计算机网络的形成与发展
1.1.1 计算机网络的形成
1.1.2 计算机网络的发展
1.1.3 计算机网络的未来
1.1.4 我国计算机网络的发展
1.2 计算机网络的基本概念
1.2.1 计算机网络的概念
1.2.2 计算机网络的分类
1.2.3 计算机网络的功能
1.2.4 计算机网络的应用
1.3 计算机网络的基本组成
1.3.1 计算机网络的基本组成
1.3.2 资源子网和通信子网
1.4 计算机网络的拓扑结构
第1章 计算机网络技术基础
1.1 计算机网络的形成与发展
1.1.1 计算机网络的形成
1.1.2 计算机网络的发展
1.1.3 计算机网络的未来
1.1.4 我国计算机网络的发展
1.2 计算机网络的基本概念
1.2.1 计算机网络的概念
1.2.2 计算机网络的分类
1.2.3 计算机网络的功能
1.2.4 计算机网络的应用
1.3 计算机网络的基本组成
1.3.1 计算机网络的基本组成
1.3.2 资源子网和通信子网
1.4 计算机网络的拓扑结构
1.4.1 星型拓扑结构
1.4.2 环型拓扑结构
1.4.3 总线型拓扑结构
1.4.4 树型拓扑结构和网状拓扑结构
1.5 网络绘图工具软件的使用
1.6 基于工作过程的实训任务
任务一 使用Visio制作网络设计拓扑图
任务二 绘制校园网络拓扑结构图
1.7 本章小结
习题与思考题
第2章 网络传输介质与网络设备
2.1 数据通信基础
2.1.1 数据通信的基本概念
2.1.2 数据编码技术
2.1.3 多路复用技术
2.1.4 数据交换技术
2.1.5 差错控制技术
2.2 计算机网络体系结构
2.2.1 计算机网络体系结构概述
2.2.2 开放系统互联参考模型
2.2.3 局域网参考模型
2.2.4 TCP/IP参考模型
2.3 网络传输介质
2.3.1 双绞线
2.3.2 光纤
2.3.3 同轴电缆（Coaxial Cable）
2.3.4 无线介质
2.4 网络设备
2.4.1 网卡
2.4.2 交换机
2.4.3 路由器
2.4.4 网桥和网关
2.5 基于工作过程的实训任务
任务一 认识网络设备
任务二 认识网络传输介质
任务三 网络设备与传输介质的选购
任务四 制作网线并测试其连通性
2.6 本章小结
习题与思考题
第3章 局域网组建
3.1 局域网技术
3.1.1 局域网概述
3.1.2 介质访问控制方法
3.1.3 以太网
3.1.4 交换式局域网
3.1.5 虚拟局域网（VLAN）
3.1.6 无线局域网
3.1.7 蓝牙技术
3.2 局域网组建
3.2.1 局域网硬件
3.2.2 局域网协议
3.2.3 局域网组建
3.3 基于工作过程的实训任务
任务一 组网设备及材料的准备和安装
任务二 网络组件的安装和配置
任务三 组建交换式以太网
任务四 网络连通性测试
任务五 子网的规划
任务六 虚拟局域网的组建
3.4 本章小结
习题与思考题
第4章 Windows Server 2003网络操作系统环境的构建与服务
4.1 网络操作系统的概述
4.1.1 网络操作系统的概述
4.1.2 目前主流网络操作系统简介
4.1.3 网络操作系统的选择
4.2 Windows Server 2003的概述与使用方法
4.2.1 Windows Server 2003 的版本
4.2.2 Windows Server 2003的新特性
4.2.3 安装Windows Server
4.3 Windows Server 2003的网络服务
4.3.1 IIS服务器的配置与应用
4.3.2 DNS服务器的配置与应用
4.3.3 DHCP服务器的配置与应用
4.3.4 活动目录的配置与应用
4.4 虚拟机技术
4.4.1 VMware工作站（VMware Workstation）的安装
4.4.2 创建一个虚拟机
4.4.3 实现与主机之间的文件共享
4.4.4 为虚拟机添加硬件
4.4.5 用虚拟机上网
4.5 基于工作过程的实训任务
任务一 Windows Server 2003的安装
任务二 IIS服务器的安装配置与应用
任务三 DNS服务的配置与应用
任务四 DHCP服务器的配置与管理
任务五 用户与组的创建与管理
4.6 本章小结
习题与思考题
第5章 Linux网络操作系统环境的构建与服务
5.1 Linux概述
5.1.1 Linux网络操作系统的发展
5.1.2 Linux网络操作系统的组成
5.1.3 Linux网络操作系统的特性
5.1.4 Linux的主流发行版本
5.2 Red Hat Linux的使用方法
5.2.1 安装前的准备
5.2.2 开始安装系统
5.2.3 登录系统和更改启动方式
5.3 基于工作过程的实训任务
任务一 在VMWare下安装Fedora Core 7（FC7）
任务二 Linux用户和组管理
任务三 基本网络参数和防火墙的配置
任务四 Telnet服务的应用
任务五 DHCP服务器的配置
5.4 本章小结
习题与思考题
第6章 广域网技术
6.1 广域网概述
6.1.1 广域网的概念
6.1.2 广域网的特点
6.1.3 广域网的协议
6.1.4 广域网的构成
6.1.5 广域网提供的服务
6.2 广域网中的路由选择机制
6.2.1 广域网中的物理地址
6.2.2 广域网中包的转发
6.2.3 层次地址和路由的关系
6.2.4 广域网中的路由
6.2.5 默认路由的使用
6.2.6 路由表的计算
6.3 帧中继
6.3.1 帧中继概述
6.3.2 帧中继提供的服务
6.3.3 帧中继的层次结构和帧格式
6.3.4 帧中继网络的工作过程
6.4 数字数据网（DDN）
6.4.1 DDN概述
6.4.2 用户接入方式
6.5 非对称数字用户线（ADSL）
6.5.1 ADSL概述
6.5.2 ADSL接入
6.6 异步转移模式（ATM）
6.6.1 ATM概述
6.6.2 ATM参考模型
6.6.3 信元格式
6.6.4 ATM的特点
6.6.5 入网方式
6.7 销售终端系统
6.7.1 POS的功能
6.7.2 POS的分类
6.7.3 POS的工作原理
6.7.4 POS的使用
6.8 同步数字体系
6.8.1 SDH的基本概念
6.8.2 SDH的成网技术
6.8.3 SDH数字电路业务
6.8.4 SDH的发展趋势
6.9 基于工作过程的实训任务
任务一 使用Windows Server 2003的ICS（Internet连接共享）连接共享接入Int
任务二 在 Windows Server 2003 中配置路由和远程访问服务进行VPN 连接
6.10 本章小结
习题与思考题
第7章 Internet技术及应用
7.1 Internet概述
7.1.1 Internet的起源
7.1.2 Internet的发展与优点
7.1.3 万维网
7.1.4 电子邮件
7.1.5 文件传输
7.1.6 即时消息软件
7.2 Web技术
7.2.1 Web的概念
7.2.2 Web的起源及三要素
7.2.3 Web的主要功能和特点
7.2.4 Web的工作机制
7.2.5 Web开发技术
7.3 基于工作过程的实训任务
任务一 搜索引擎的使用
任务二 CuteFTP的使用
任务三 收发电子邮件
任务四 MSN的使用
7.4 本章小结
习题与思考题
第8章 网络安全防护
8.1 网络安全的概述
8.1.1 网络安全的基本概念
8.1.2 数据加密和数字签名
8.2 网络安全技术
8.2.1 防火墙
8.2.2 防黑客
8.2.3 防病毒
8.3 基于工作过程的实训任务
任务一 天网防火墙的安装
任务二 防火墙的操作与使用说明
任务三 360安全卫士的使用
任务四 网络扫描
8.4 本章小结
习题与思考题
第9章 常见网络故障的诊断与排除
9.1 网络故障的分类
9.2 网络故障的解决思路
9.2.1 网络故障的诊断步骤
9.2.2 网络故障的排除方法
9.3 常用故障的诊断工具
9.4 网络管理员的基本知识结构和素质
9.5 基于工作过程的实训任务
任务一 局域网故障常用的诊断命令及用法
任务二 网络硬件故障解决
任务三 网络软件故障解决
9.6 本章小结
习题与思考题
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