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求职是门艺术 
定 价：34 元
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面试是场伏击战。招聘方和应聘者互为待伏与诱伏，都想通过短短几分钟的面试，探清对方虚实，获得自己想要的一切信息，并通过各种手法，令对方认可自己。所以想要面试成功，必然做到知己知彼，方能百战百胜。而做到知己，必然内外兼修，对内，需要抱有一定的实才，方能立于不败，否则就算有幸被单位选中，也只能是个滥竽充数的角色，迟早会被人淘汰；而对外，仍然有很多不得不注意的细节，面试的成败往往都是由一些细节决定的。
本书视求职为一门艺术。注重实用性、趣味性，为读者倾情讲诉在求职面试时，应该做的前期准备和应当注意的求职细节，以便让求职者能够在求职面试的时候游刃有余。
第一章 求职准备艺术——不打无准备之仗
第一节 职业理想≠理想职业 / 006 第二节 有“职业规划”的毛毛虫 / 009 第三节 对“自我”的认识价值百万 / 012 第四节 “临时抱佛脚”的重要 / 015 第五节 为什么你“找”不到工作？ / 018 第六节 熟练的英语口语为求职加码 / 022 第七节 求职“硬件”一个也不能少 / 026 第八节 知己知彼，一次面试就成功 / 030 第九节 一份perfect的求职计划 / 034 第二章 求职心理艺术——一场漂亮的求职心理战 第一节 小心“找工作焦虑症” / 038 第二节 自卑是求职成功的绊脚石 / 041 第三节 攀比使人落后 / 044 第四节 都是“老实”惹的祸 / 048 第五节 一口吃不出个大胖子 / 052 第六节 求职也要“赶时髦” / 055 第七节 因为优秀，所以失败 / 058 第八节 来自世界500强的诱惑 / 062 第九节 第一百零一次敲门 / 066 第三章 求职简历艺术——做一份人见人爱的简历 第一节 真实比完美更重要 / 070 第二节 简历要有“卖点” / 074 第三节 有创意的简历让HR眼前一亮 / 078 第四节 精美简历——必要？必须要？ / 081 第五节 好简历拒绝“大杂烩” / 084 第六节 简约而不简单 / 088 第七节 好简历用数据说话 / 092 第八节 简历中没有“小错误” / 096 第四章 求职礼仪艺术——有才更要有礼 第一节 一身穿戴不必名牌 / 102 第二节 膝头的补丁说出的敬业 / 106 第三节 《红楼梦》的着装艺术 / 110 第四节 眼睛是心灵的窗户 / 114 第五节 小动作坏大事 / 117 第六节 面试前5分钟 / 120 第七节 不要吝啬你的微笑 / 123 第八节 善于倾听的艺术 / 126 第九节 面试迟到包含的“大文章” / 130 第五章 求职谈吐艺术——一语重千金 第一节 让你的赞美为面试锦上添花 / 136 第二节 永远不要说“我被解雇了” / 140 第三节 自我介绍的艺术 / 144 第四节 越诉苦越得不到同情 / 148 第五节 良言一句三冬暖 / 151 第六节 面试不是辩论赛 / 155 第七节 没有问题表明“有问题” / 159 第八节 “谈谈你的优点和缺点” / 163 第九节 永远不要说前雇主的坏话 / 167 第六章 求职攻心艺术——攻心为上 第一节 把你的弱点变成卖点 / 172 第二节 识破面试官的“攻心计” / 176 第三节 把你的压力变成动力 / 180 第四节 “糖衣炮弹”的诱惑 / 184 第五节 面试无处不在 / 188 第六节 察言观色八面玲珑 / 192 第七节 谈“薪”论价攻心术 / 196 第八节 “霸王面”的艺术 / 200 第九节 阿斗也能成功 / 204 第七章 求职细节的艺术——细节决定成败 第一节 “丢了”的工作 / 210 第二节 你要有点幽默精神 / 214 第三节 不要让“低级错误”毁了你的面试 / 218 第四节 不要为你的错误找借口 / 221 第五节 低调的艺术 / 224 第六节 兴趣和特长的重要 / 228 第七节 暗示你被录取的细节 / 232 第八节 一开始就注定了结局 / 236 第九节 当心“智力陷阱” / 240 第八章 未谋其职，如何反思？已谋其职，如何胜任？ 第一节 感谢信——写or不写？ / 246 第二节 善后电话的艺术 / 250 第三节 总结面试经验 / 254 第四节 已谋其职如何胜任？ / 258
引 言
就业有多难 据最新统计，2014届应届毕业生将达734万，较2013年的699万增加了近40万。 在山东大学，一位女生拿着一份求职单位的名单，每投一份简历就划去一个，虽然找了两个多月工作，但依然一无所获。“已经记不清投了多少份简历，现在还没找到工作。” 每年，不断有数字庞大的应届毕业生群体投入浩浩荡荡的求职大军，求职者不断增加，而用人单位可提供的职位却越来越少。 研究生小魏介绍，2012年“双十一”之前，学院的2013届男硕士毕业生基本找到工作了，但2013年的形势不太乐观，他们学院80名男硕士，签约的才30人，“招人少了，我从师兄、师姐那了解到，去年一些单位的招聘人数要比今年多。” 种种原因，小何果断辞掉了原来的工作。可是找了半个月，却依然一片茫然！“看企业招聘要求的时候，明明觉得和自己的要求非常符合，不知道为什么面试的机会就是少，而好不容易面试上了的，不知道为什么最后就是没选你！” “不在面试，就在去面试的路上。” 就业有多难？！当下，就业形势日趋严峻。因为找不到工作，屡屡碰壁的求职者心急如焚，如无头的苍蝇四处奔波，寻找工作机遇。 杨某从外地来到惠州，一直找不到工作，最后溜进了一个小区，趁一住户老人张某、周某回家开门进屋的一瞬间，冲进屋抱起婴儿车内的小孩，威胁老人勒索钱财。后杨某被警方刑事拘留。 因为就业难，求职者的生活受到严重影响。一部分求职者甚至连基本的生活都无法满足，心理受挫，一蹶不振；严重的如杨某铤而走险，走上犯罪的道路。 有人质疑：杨某没有高校学历，所以找不到工作。如果他有一张大学本科、或是博士学历，他就根本不用担心就业问题了。 低学历找不到工作，高学历就一定能成功就业吗？ 28岁的余某，从小聪明好学，大学毕业的时候更拿到了一本“烫金”的国内名牌大学学历。他自己、学校的老师、同学和朋友们都认为他一定能找一个理想的工作。没想到他揣着名牌大学学历，找工作却屡屡碰壁。这让他从开始的焦急，越来越心灰意懒，最后都不愿意走出门找工作了。2011年4月，余某认为自己空有一副好头脑却无处施展，没有遇上他的“伯乐”，最后决定不再找工作而自己单干。于是他化名周先生，伪造了某国家单位工作人员身份，以谈恋爱、结婚为由骗取女青年夏某信任，先后共骗取了夏某35000元现金，挥霍一空。后被警方逮捕。 “毕业即失业”。在中国，高校毕业生就业难，不仅因为近年来高校毕业生队伍日益庞大，供大于求；更因为如今用人单位越来越注重求职者的工作经历和经验。许多求职者凭借高学历文凭与过硬的专业知识，自信满满找到用人单位，却因为没有相应的工作经历和经验而被用人单位拒之门外。 有人又认为：用人单位都希望“招来就用”，当然会录取那些有工作经历和经验的求职者。 没有工作经历和经验就会被用人单位拒绝；而反之就一定能找到心仪、满意的工作吗？ 祝先生是国内一所名牌大学毕业生，毕业后供职于一家大型企业，五年后积累了丰富工作经验的他，决定辞职谋求一份薪资更高的工作。各方面条件都很优秀、自信满满的他走进了一家外企的大门……谁想面试过后，他却迟迟没有接到这家外企的通知录取电话。心情焦急的他主动给面试他的HR打了电话，对方却告诉他，已经录取到了最合适的员工。意味着各方面条件都很优秀的祝先生也被淘汰了！ 名牌大学毕业、工作经验丰富，各方面条件优秀如祝先生，为什么也会被用人单位淘汰？一位多年从事人力资源工作资深HR认为：当代用人单位越来越注重求职者的综合素质。许多求职者凭借着一定的工作经历和丰富的工作经验敲开了用人单位的“大门”，却因为综合素质考核不过关，依然会在最后关头被PASS掉。 也许祝先生的职业规划，与用人单位文化理念、应聘岗位需求相冲突；也许他提出的薪水，远远高于或低于用人单位的薪水标准，认为他不能脚踏实地或是不自信；也许他过于“推销自我”，却没有弄明白用人单位到底想“买”什么；也许，用人单位根本就没有用人需求，粗心大意的祝先生没有及时发现，求职失败后庸人自扰，白白浪费自己宝贵的时间…… 求职是一门艺术，它要求实力与技巧的结合。无论你是低学历、高学历，还是拥有一定工作经历和丰富的工作经验，都有可能面临求职难的问题！因为，不是求职难，而是你不懂求职的技巧、艺术！ 本书将从求职准备、求职心理、求职简历、求职着装与礼仪、求职谈吐、求职攻心、求职细节、谋职以后八个环节为你讲述求职的艺术。 “知识改变命运”，把求职当作一门艺术，做到精益求精。 第一章 求职准备艺术——不打无准备之仗 千钧一发、瞬息万变的战场，当敌人的炮火气势汹汹迎面而来，才慌乱无章、临时反击？“成者为王败者寇”，毫无准备，猝手不及的一方，只能甘拜下风、痛失天下。 “不打无准备之仗。”——毛泽东。 居安思危，未雨绸缪。提前做好完全准备，才能临危不乱，纵观全局，“谈笑间樯橹灰飞烟灭。” 求职是一场激烈的竞争。职场如战场，用人单位步步紧逼，巧布“陷阱”；求职者须胸有成竹，方能镇定自若，洞若观火，灵活自如，从应聘者中脱颖而出，成为最后的“大赢家”。 有的求职者问：“我知道求职前要做准备。我也在求职前做了准备，可为什么最后的结果依然差强人意，失败告终？” 答案——不是你不懂求职要做准备，而是你不懂求职准备的艺术。本章将为您讲述求职准备的艺术——不打无准备之仗。 第一节 职业理想≠理想职业 第二次世界大战爆发前，一位老师在课堂上问同学们的理想是什么？同学们有的说想当政府要员，有的想当医生……也有一些同学并不确定自己的理想是什么。 很多年后的一天，已经成为老人的老师在收拾屋子时，发现了二战前自己所教的学生们写的理想，现在看着非常有趣，心想何不把作文重新发给他们，让他们看一看自己儿时的理想呢？ 于是老人很快把这个消息登在报纸上，几天后作文被领走了。当然，大多数人的理想都没有实现。只有一篇作文没有被领取，几天后老人接到一个电话，是一位白宫的领导者，他说那篇作文的作者就是自己。老人问他为什么不领走作文？这位领导者说没有必要，因为他已经完成了他的理想。这么多年他一直记得自己的理想，所以他实现了自己的理想。 什么是职业理想？职业理想就是人在一定世界观、人生观和价值观的指导下，对自己未来所从事的职业和发展目标作出的想象和设想，也就是自己对未来工作种类和工作成就的向往和追求。有理想的人，乘风破浪前进；没有理想的人只能随波逐流。 人将一生中最珍贵的年华都献给了职业，人生中最辉煌的成就体现在职业之中。所以，儿时的我们拥有的理想，是对未来人生美好的憧憬；成人后在漫长的职业道路上，我们应该制定一个适合自己的、切实可行的职业奋斗目标，树立一个正确的职业理想，才能让自己对未来人生美好的憧憬得到实现。 每一个人都有自己的职业理想，但是在生活中，越来越多的人发现，现实与自己的职业理想落差太大。因为生活的压力，有人随便选择了一个岗位，但是因为与自己的理想职业不相符，整日怨天尤人；也有的人一心追求理想中的职业，于是干脆不就业，期待着理想职业像馅饼一样从天上掉下来。 职业理想≠理想职业。我们要想在未来的职业生涯中获得成功，首先应该树立正确的世界观、人生观，根据自己的能力、个性、特长、爱好和需求，确定一个合理的、正确的职业理想，然后对自己的职业理想进行分析，制定出合理的职业理想时间表，并且付诸行动，勇于进取，努力追求，经过不断努力和调整，直到最后实现我们的职业理想，获得人生的最大成功。 蚯蚓是我从小玩到大的朋友，后来蚯蚓上了大学，什么事都挺顺当。在过去分开的十年里，我们几乎每隔两三年见一次面。每一次我都喜欢问他同一个问题：“你的目标是什么？” 而我得到的答案总是不相同。下面记录的是蚯蚓每次谈及目标的原话： 18岁，高中毕业典礼上：“我发誓要当李嘉诚第二！我要当中国首富！” 20岁，春节老同学团聚会上：“我想创立自己的公司，30岁前拥有资产两千万！” 23岁，在某市工厂当技术员，第二职业是炒股：“我正在为离开这家工厂而奋斗，因为在这里工作太没前途了。我将全力炒股，3年内用5万炒到300万！” 25岁，炒股失意而情场得意，准备结婚：“我希望一年后能有10万元，让我风风光光地结婚。” 26岁，不太风光的结婚典礼上：“我想生一个胖小子，不久的将来当个车间主任就行，别的不想了。” 28岁，所在的工厂效益下跌，偏偏正是妻子怀胎十月的时候：“我希望这次下岗名单里千万不要有我的名字。” 小猴子掰了桃子丢玉米，捡了西瓜丢桃子，然后又丢了西瓜去追活蹦乱跳的小兔子，最后小兔子跑进树林里不见了，而小猴子也一无所获。 蚯蚓显然没有对自己的人生树立合理的、正确的职业理想。18岁那年，蚯蚓给自己树立了远大的理想，那是蚯蚓对未来人生的美好憧憬。但是大学毕业后进入工厂当技术员，他并没有潜心研究技术，而是去炒股。后来炒股失败，又想当车间主任，最后可能技术也不是很精通，在工厂效益下跌的时候，只好无奈地祈祷下岗名单中不要出现自己的名字。 蚯蚓一生都在追逐自己的理想职业。但很明显，他的理想职业并不是自己正确的职业理想，而且像“猴子掰玉米”故事里的小猴子一样，没有付诸于行动，也没有持之以恒的毅力，最后蚯蚓失败了。 “我们都有一些自己并不晓得的能力，能做到连自己做梦都想不到的会做的事。只有在面对需要时，我们才会奋起应对环境，并且做到迄今为止似乎不可能的事。”——卡耐基。 职业理想是前进的方向，人生发展的目标是通过职业理想来确立，并最终通过职业理想来实现。但是制定了正确的职业理想，还要在心中树立坚定的理想信念。无论是在顺境或逆境，都要奋发进取，勇往直前。否则，再完美的职业理想都是人生职业道路上一个遥不可及的梦想。 第二节 有“职业规划”的毛毛虫 四只爱吃苹果的毛毛虫各自去森林里找苹果吃。 第一只毛毛虫根本就不知道苹果树长什么样子，没有目的，不知终点，没想过什么是生命的意义，为什么而活着。 第二只毛毛虫找到了一棵苹果树，看到一个大苹果就爬上去大吃一顿。但它发现如果当初它选择另外一个分枝，它就能得到一个更大的苹果。 第三只毛毛虫知道自己想要的就是大苹果。它为之制定了一个非常完美的计划。可是毛毛虫漫不经心，悠哉悠哉，爬行速度相当缓慢，当它抵达时，苹果不是被别的虫捷足先登，就是苹果已经熟透而烂掉了。 第四只毛毛虫做事有自己的规划，它的目标并不是一个大苹果，而是一朵含苞待放的苹果花。它也做了一个望远镜，计算着自己的行程，结果它如愿以偿，得到了一个又大又甜的苹果。 什么是职业规划？职业规划就是根据人的职业理想，定制相应的教育、工作和培训行动计划，对每一步的时间、项目和措施作出合理的安排。 在“四只毛毛虫”的故事里，第一只毛毛虫是“糊涂虫”，是社会上大部分人的真实写照，没有职业理想，没有职业规划，甚至不知道自己想要什么，一生碌碌无为； 第二只毛毛虫知道自己想要的是什么，可是却不知道该怎样去实现。没有制定职业规划，只是习惯地沿着保守、陈旧的方式。往往在途中错过了真正能实现职业理想的路径； 第三只毛毛虫所代表的一部分人，有非常明确的职业理想，也有非常清晰的职业规划。但是理想远大，行动却缓慢，再完美的职业理想和职业规划都只是“纸上谈兵”，最后错过了成功的机会； 第四只毛毛虫是极少数的成功人士，他们为自己制定了合理的职业理想和职业规划。也详细分析了自己获得成功需要什么条件，并且付诸行动，付出努力，最后一步步实现了自己的职业理想。 杜平在大学同学的眼里，为人聪明，素质也好，还会说一口漂亮的英文，从毕业至今都在外企中混。只是，他在每一家外企工作的时间都不长，跳槽极为频繁。 一年前，他通过猎头又跳去了一家美国公司，薪水相较以前翻番。原本杜平以前跳来跳去，但总是保证在重工业行业领域内，但是这一次，仅仅由于新公司的高薪诱惑，便义无反顾的跳了过来，却根本没有考虑这家公司所在的行业是轻工业。 他入职新公司后，才感受到行业间巨大的差别和上手的难度。但是，毕竟，这里有一份极高的薪水，他不得不咬牙坚持，每天工作的心情沉重，在这一年中，他几乎天天在为自己当初轻率的决定感到后悔，却也无可奈何。最终，杜平决定，跳槽！这次，不是为了薪水，不是为了职位，只是为了自己的行业基础。杜平说，直到这时，他才真正的开始谋划自己的未来，开始自己的职业规划！ 杜平经过仔细分析自己的现状，给自己确定了几个目标：1，重回重工业行业；2，仍然是外企；3，稳定。于是，在经过近两个月的寻找后，他确定了新的公司。 品质人生护理师杜士扬老师说：“人人有责任研究人生，做人生的设计师，要觉醒自己一生的事情，建立整体的蓝图和行动步骤，这样才能真正实现人生，活出意义和价值。” 一棵果树要结出又红又大的果子，要经历一段栽植、除草、施肥、开花、结果等有序的阶段性过程。要想完成自己的职业理想，就要将职业理想精细分解，分成若干个小的目标逐步完成。有了精细、合理的职业规划，循序渐进，即使在我们原来看来遥不可及的职业理想，也会得到实现。 俗话说“计划赶不上变化”。世界是在不断发展变化的，即使我们为自己制定了非常漂亮的职业规划，也不是固执地沿着规划路径付出努力就能取得成功。一般来说，一个目标最长的时限期为两年，在漫长的职业生涯中，我们应该不断对自己的职业规划进行分析和完善，以保证我们的职业规划应对世界的发展和变化，是合理、可行、有效的。 第三节 对“自我”的认识价值百万 一个小男孩听了《丑小鸭》的故事后，对妈妈说：“妈妈，那只丑小鸭本来就是天鹅，长大后就能飞，这没什么呀！” 妈妈说：“是的。如果它是一只鸭子，那么它注定就是飞不了。你想做天鹅还是做鸭子呢？” 小男孩说：“我想做天鹅。” 妈妈问：“如果你天生就是一只鸭子怎么办？” 见孩子不高兴了，妈妈说：“鸭子就鸭子呗，不会飞不是也可以和其他鸭子一起快乐地生活吗？而且他可以努力做鸭子群里游泳游得最快的鸭子呀！最糟糕的，就是明明自己是只鸭子，却偏偏以为自己是一只天鹅，做一只天鹅做的事，不但永远也飞不起来，而且和其他的鸭子也处得不开心。” 横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中——苏东坡《题西林壁》。 明明站在山中，却不识它的真面目；明明自己就拥有“自我”，却偏偏不能认识自我，社会心理学家将人们这种难以正确认识“自我”的心理现象称之为“苏东坡效应”。 一位美国心理学家做了一个实验。他找来25个人，他们相互之间都是老熟人，因此比较了解各自的优缺点。心理学家请他们每个人分别根据9个标准，即文雅、幽默、聪明、爱交际、讲卫生、美丽、自大、势利、粗鲁，对所有包括自己在内的人排名次。比如，根据文雅标准，谁最文雅排第一，其次为第二……每一个人都要对自己和其他24个人进行评价。 实验结束后，经过统计分析，这25个人身上都有不同程度夸大优点和掩饰缺点的倾向。有一个人自以为文雅程度应该名列前茅，可是把其他24个人在这方面给他评定的名次平均一下，他的“文雅”程度仅列第二十几名。实验证明——我们更容易拔高自己。 “飞人”乔丹说：“我是个普通人，我从前有过错，今后也会出错，这就是我。”人要正确认识评价自己，全面客观地看待自己。 英国心理学家苏波认为，自我概念即形成相对稳定而明晰的自我认识，是职业指导中的关键一环。一个人正确认识自己，就会根据自己的目标和自我认识状态，明确做出对自己的评价，对职业的了解状况及社会提供的有关职业信息做匹配，最终做出正确的择业决策。 张晓甜是一个形象气质较好，性格非常活泼、外向的女生，同学们都亲昵地叫她“小燕子”。大学毕业，所学专业为汉语言文学的她成功应聘到一家杂志社从事编辑工作，这让她兴奋了好一段时间。可是半年后，日复一日的文字编辑工作让她感觉到十分枯燥和厌倦，没有工作激情。这时的她意识到自己的性格并不适合朝九晚五的办公室工作，恰好有一家房地产公司要招聘置业顾问，薪资待遇非常诱人，于是她忙不迭跳槽了，到这家房地产公司担任置业顾问一职。 可是一年以后，小张发现种种原因，自己的销售业绩并没有得到提升，而且越来越感觉到吃力，销售业绩更是一落千丈！自己到底适合做什么工作？小张迷茫了。这一次，她对自己进行了综合审视，做了专业的性格和职业能力倾向性测试，职业顾问给她的建议是从事与市场策划相关的工作。于是她开始向广告公司投递简历，很快一家合资的广告公司对她文笔佳、思维敏捷有创意、沟通交往能力较好的条件非常满意，录用她担任公司文案策划一职。这项工作特别适合她，她的策划能力很快得到了公司领导的认可。5年后，她通过猎头成功跳槽到一家跨国4A广告公司担任策划总监一职。 如果你发现自己的口才极好，能说一口流利的外语，你可以做一名优秀的演讲家、导游、翻译等；如果你的思维敏捷有创意，又喜爱设计，你可以从事设计类工作……了解自我，认识自我，要了解和认识自己的全部。一个人如果不了解自己的性格、爱好、特长、生活环境等，而片面根据其中一个条件选择就业，就会像案例里的张晓甜一样，从事不适合自己的工作，工作乏味、没有激情，做不出工作成绩，自然也难以取得事业成功。 “在这世界上，你是独一无二的，你生下来是什么，就是世界给你的礼物；你将成为什么，则是你给世界的礼物！” 人的一生是一个不断发展的漫长的过程，在过程中我们不断了解自己、发展自己、完善自己。了解自己是人生的起点，只有正确认识自己，才能做出符合自己实际的人生选择，树立正确的职业理想，设计合理的职业规划，找到适合自己特点的人生发展道路，做自己人生的主人。 第四节 “临时抱佛脚”的重要 李洋大学毕业后留在上海一家网络公司供职，工作仅一年因为家庭原因辞职回了老家，半年后她回到上海，开始投递简历求职。很快她接到了一家在国内较有名气的网络公司通知面试的电话。 李洋非常重视这场面试，面试前一天，李洋打电话向同学们咨询了一些面试技巧。第二天李洋自信满满来到了这家网络公司，她给HR的第一印象非常好，HR问了她学习经历、工作经历等问题，她的回答大方得体，条理清晰。在面试过程中，HR不停地微笑着频频点头，甚至当着李洋的面拿笔在她的简历上打了一个勾。就在李洋暗暗欣喜，认为自己已经通过了面试时，HR突然很随意地又问了她一个技术问题。 对程序员来说，这是一个最简单不过的技术问题，可是李洋却突然卡住了，脑子里一阵空白，半年没有从事程序员工作的她，竟然一时间回答不上这个问题。坐在对面的HR一脸狐疑地看着她，李洋感觉到背上的冷汗淌了下来，沉默了几分钟后，HR转移到了其他的话题。最后，HR告诉她会在一周内通知她是否参加复试。 直到一周后，李洋也没有接到这家网络公司的复试电话。 用人单位招聘人才的根本目的是获得知识、获得资源。许多用人单位招聘的岗位，尤其是技术性工作岗位，对求职者的专业知识或工作经验非常看重。 理光（深圳）工业有限公司曾在求职者中做过一项专业测试，参加测试的有近400人，其中还有不少研究生，但是最后及格的却只有7个人。而那几道试题，不过都是专业最基本的知识点，许多求职者都非常后悔，没有临时复习以前学过的知识。甚至有求职者说，哪怕事先再温习一下这些基本的专业知识，就一定能过关了。可是，残酷的事实是，没有及格的求职者都失去了进一步面试的机会。 “如果我们做了应该做的一切,那么所有的机遇都会垂青于我们”——亨利基辛格（美）。 求职者在求职前“临时抱佛脚”，在面试或笔试前复习所学过专业的基本知识点；或是分析和总结以前的工作经验、技术要点。“胸有成竹”参加招聘单位的面试和笔试，就会达到事半功倍的效果。 王磊也是一位计算机程序员，最近他已成功应聘成为一家网络公司的高级程序员。王磊对自己的求职经历进行了分析和总结，写成一篇帖子，发表在论坛上。 找工作的时候，我投了很多简历，也注册了很多求职网站，参加了很多次的笔试面试，但最后都石沉大海了。经过了太多次的打击，我分析我的失败原因，发现自己学的东西太少了。可是现在又不可能通过自学在短时间内把所有的专业知识都学透，怎么办呢？我求助我的师兄，师兄给我指了一条路子——学习Html和Java。 人在重压之下会产生很大的潜力，那段时间我学习的进度飞快，自己都难以想象。我两个月就熟练掌握了Html和Java。学好之后感觉自己吃了一颗定心丸。此时已经过了招聘的黄金期，但是现在的我已经非常有自信了。在网上投递简历后，有一家网络公司通知我去面试，也就是我现在上班的公司。面试前一晚，我再次将这两个月学习的Html和Java技术基础知识和要点温习了一遍。 到了公司后，面试官问了我一些基本问题，然后问我会不会Java。那一瞬间我太惊喜了，我马上说：我会！面试官问了我几个关于Java的技术问题，我都很流利地回答了他。我还告诉他我熟练掌握Html语言，能胜任网站的维护工作，此外我曾经在一家网络公司做过推广的工作。当时那面试官乐了，当场录用了我，让我明天来上班。太神奇了……就这样进了新公司，事后才知道原来公司一个网站维护人员突然辞职了，公司面试了很多人，但是他们都不会Java，有的只懂皮毛，只能泛泛地回答一点……有的人可能会觉得我是靠运气，但是我想说机会只留给有准备的人。 面试或笔试时间一般只有短短的几十分钟，在极短的时间内不可能测试出应聘者是否具备该岗位全部的专业技术能力。面试官往往会对求职者提出一些专业方面综合性的问题，如果求职者能很好的回答这些问题，会容易得到面试官的欣赏。对一些题目，面试官不一定非要求职者作出完全正确的回答，他们往往更看中求职者的思维方式和解决问题的方法。如果求职者对专业领域的最新动态和技术有一定的了解，就能够用一种比较清晰的思路来回答此类问题，从而在面试或笔试的时候脱颖而出。 第五节 为什么你“找”不到工作？ 裴佳今年研二，还有半年毕业，为了男朋友来到杭州。因为下半年只是论文答辩，所以裴佳想提前来到杭州找到一份满意的工作，答辩的时候再回学校去。 可是裴佳来到杭州已经近一个月了，投出去了几十份简历，但都石沉大海，没有一个回音。裴佳心里很着急，她觉得自己的要求也不高，因为知道自己没有什么特别突出的地方，学校也只是普普通通，所以只能撒大网捞鱼。可是自己这么久了还找不到一个工作机会，渐渐连简历都不知道该往哪里投了。 男朋友上班后，裴佳每天一个人呆在家里，重复打开报纸看招聘栏——投递简历——坐等消息——石沉大海的经历。她觉得自己都快急死了，可是在别人的面前却还要做出比较无所谓的样子。 找到一份工作的第一步是要“找”到工作，只有充分获取用人单位的就业信息，才能成功打开求职的大门。现代社会信息传递方式有很多，求职者可以通过多种渠道收集用人单位的就业信息。 人才市场、宣讲会、招聘会 人才市场和宣讲会、招聘会是最现实最热烈的招聘方式，现场招聘比较直观，通过交流可以了解到求职者更多的信息，比较受到刚刚毕业，工作经验缺乏的大学生的青睐。但是人才市场、宣讲会、招聘会招聘人员往往是用人单位的秘书或者助理，也容易因为对应聘人员的把握不准，造成真正优秀的求职者没有得到复试或录取的机会。 网络查询 随着互联网的发展，通过网络查询已经成为现代社会就业获取信息的重要途径。但是网络招聘虚假信息较多，同时通过网络投递简历操作简单快捷，造成越来越多的求职者疯狂涌向网络，对用人单位邮箱进行“简历轰炸”，招聘负责人工作量陡然增大，会导致负责人降低查看简历工作效率，甚至遗漏掉一部分优秀的简历。 猎头公司 猎头公司是为各个用人单位提供招聘等相关人力资源服务的中介机构。猎头公司近年来广泛被国外的企业所沿用，也被部分大型国内企业所接受。猎头公司比较适合高端人才。 新闻媒介 最常见的新闻媒介招聘的方式是电视台、电台或报刊、杂志招聘，各大报刊杂志周六、周日都会推出整版的招聘广告。新闻媒介招聘信息具有一定的真实、安全度。但是用人单位通过新闻媒介招聘，会吸引平均素质较高的人才前来，会给普通的求职者心理造成一定的压力。 社会关系 各种社会关系包括教师、校友同学、亲戚朋友等。本专业的教师往往与各用人单位往往有着广泛的接触；通过已经就业的校友、同学介绍工作，可以获得更多具体、准确的信息；亲戚朋友与社会的方方面面有一些关系，也可以帮助提供就业信息。 毛遂自荐 向自己认为适合的用人单位写自荐信，了解到用人单位确有招聘需求后，通过电话预约，然后亲自登门拜访，这种“毛遂自荐”的方式也不失为获取就业信息、获得就业成功的途径之一。但是首先要自我判断该用人单位是否适合采用“毛遂自荐”的方式应聘，否则会打扰用人单位的正常工作秩序，引起对方的反感。 大学毕业后，娜娜如愿以偿成为了某名牌大学的一名日语教师。回过头来看看自己的就业路，虽然过程是辛酸的，但结果却是美好的。 3月，毕业班的寝室楼里渐渐空了，大家都在外奔波。娜娜的工作还没有着落，满怀希望的面试又刚刚失败。屋漏偏逢天下雨，寝室的好姐妹过了今晚明天就要搬走了，晚上躺在被窝里，想着想着，哭了，哭了好久，前途在哪？ 几天后，娜娜不得已只好去一家旅行社做了一名日语导游。但是她没有想到，她在旅行社的3个月，娜娜得到了巨大的财富，不单单是金钱上，有了近万元的收入，还有一个广阔的人际圈，各行各业，各个阶层，各种面孔，工作的经验，朋友的财富，用金钱是买不到的！尤其是从一位客户那里，娜娜了解到某名牌大学，也就是娜娜现在的工作单位要开一门新课程《旅游日语》，而娜娜做过日语导游，一定可以胜任这个工作。 一周后，娜娜第一次到学校试讲，在讲台上她从容而精彩的试讲，博得现场考官的阵阵掌声。最后她终于被成功录取了。 娜娜说，如果不是在旅行社建立了一个广阔的人际圈，那位客户为她提供了这条宝贵的就业信息，现在的她依然是一只井底之蛙。在她获得就业信息的狭窄的路途上，也许她永远也不会轻松找到现在这样的工作的机会。 所谓就业信息，并不仅局限于用人单位的招聘信息。用人单位的招聘信息固然是重要的就业信息，但是国家有关就业的方针、政策、法规及地方制定的有关就业政策等等也都是重要的就业信息。了解不同职业在国民经济和社会发展中所处的地位、作用和发展势头，就能帮助自己作出全面、准确的判断，从而选择是否从事该职业。 第六节 熟练的英语口语为求职加码 李丽曾在英文中学念过书，但自认英语水平一般，加上自从大学毕业后做过的两份工作都没有运用到英语，于是英语口语水平不断下滑。她说现在自己还记得的单词有限，更不用说能流利地进行英语对话了。 于是，李丽找工作时尽量避免一些需要运用英语的工作。她说，“有时看到一些空缺，觉得自己有机会，但又怕现场被面试官测试英语，想想还是放弃了申请。” 李丽曾经应征过一个客户服务员的空缺，招聘机构明确告诉她，只要她懂英语，月薪比同职者要高1000元。但是李丽说，“我有自知之明，没本事赚这些钱。” 面对日益频繁的国际商务交流，使用英语沟通已成为职场生存的必备技能。提高英语口语能力能为求职者求职、加薪增加砝码。 刚刚从一家外贸企业离职的陈娟说，“以前上学的时候英语不当回事，学的很烂，谁知道工作后发现英语的地位越来越重要，刚开始和老外交流完全只能靠手势和几句简单的英语，有好的工作介绍都是对英语要求比较高。偶然的机会跳到了一家高薪的外贸企业，发现英语更重要了。” 刚刚成功应聘一家高薪外贸企业的夏薇则表示，“其实英语的实际用途就是口语！地道的英语口语表达！有的人说得也很顺溜，可整篇的中式英语，老外听得云里雾里……在表达地道的基础上，再修饰下语音语调，你就很完美了。” 国内，大部分学生在学校里接受的英语学习都是以应试为主，学生对词汇和语法方面的知识都很精通，但是能运用英语顺畅进行交流的人却比较少。甚至有的求职者能写得一篇漂亮的英文文章，却因为英语口语表达能力差强人意，在面试中被遗憾淘汰。说到底，英语口语是一种技能，学习实用的口语知识，可以为面试“锦上添花”。 经过紧张的笔试之后，那家闻名于世的日资公司终于寄来了面试通知书，要求叶眉参加一周后的面试，而且特别注明“加试英语口语”。这一加试可真是突然袭击，英语对话，叶眉觉得自己简直就是哑巴一个。 一个星期后就要开口用英语对话，这对她来说简直是天方夜谭。是放弃，还是进行最后一搏？叶眉思忖着，仔细分析自己所面临的处境：第一，她应聘的职位是办公室文员，说英语的机会应该不多，没理由考难度大的专业类英语口语，考日常用语的可能性极大；第二，笔试时，叶眉留意观察了竞争的对手们，除了英语，自己的条件绝对不差；第三，参加面试，她也没什么损失，就把它当做一次学习机会吧。 于是，叶眉下决心放手一搏。她给自己制定了“一周疯狂的英语口语学习计划”，叶眉依照自己的计划按部就班地准备。 第一步，她用中文写下问题及相应答案。叶眉假设自己是考官，想问考生哪些问题，诸如： “请介绍一下你的个人经历！” “说说你的家庭状况！” “你的业余爱好是什么？” “你为什么要到我们公司应聘？” “你对日本了解多少？” …… 凡能想到的问题，她都写在本子上，然后写下自己的回答。 第二步，用英文翻译上面的问与答。这一步骤要求越规范越好，翻译没把握时，她就立刻翻看词典等工具书。 第三步，背诵及模拟考试。自问自答地进行实战演习，以便更好地适应面试。最后，她学习了几句简单的日本问候语，全面地翻看了一下日本国情介绍，做到知己知彼。 面试那天下午，叶眉略施粉黛，身着职业装进入了考场，面对中日共6位考官，叶眉首先用中日两种语言说“下午好”。其后，面试的英文口语涉及到个人经历、兴趣爱好、日本国情等诸多问题，叶眉都从容应对过关了。 面试结束时，叶眉在鞠躬之后真诚地用中日两种语言说“请多关照”。没过几天，叶眉便欣喜地收到了这家公司寄来的正式录用通知书。 全球经济一体化步伐加快，越来越多的外企进入中国，中国与其他国家的贸易往来也日益频繁，无论是本国企业，还是涌入中国的跨国公司都急需一大批能熟练运用英语口语能力的人才。在应聘时自身条件并不占据优势的求职者，如果具有熟练的英语口语运用表达能力，就会提高成功应聘国际化企业的几率。 A great man once said：“ It is necessary to drill as much as possible，and the more you apply what you learned in real situations，the more natural it will become.”（一位伟人曾说，反复操练是非常必要的，你越多的将所学到的东西运用到实际生活中，它就变得越自然。） 学习英语口语应该是一件乐趣无穷的事。只有掌握真正地道的英美口音，才能体会到英语语言中的韵味。平时多锻炼用快速标准的英语说话，熟能生巧，达到无需动脑、只需动嘴的境界。加强朗读，增强语感。品味语句，体会语感。
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