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定 价:12 元
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作者:胡赛男主编
出版时间:2015/1/1
ISBN:9787504753205
出 版 社:中国财富出版社
中图法分类:
H31
页码:70
纸张:
版次:1
开本:16开
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内容简介
本书以实际服务工作流程为主线,精心设计场景对话,注重运用英语进行服务的能力培养。分为公关礼仪、公关活动、企业传播、公司内部、联络媒体5单元。主要包括:仪表着装、肢体语言、见面寒暄、自我介绍、介绍他人、电话礼仪等。
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