文秘基于工作过程情景综合实训

定　　价：31 元

• 作者：李蕾主编
• 出版时间：2015/5/1
• ISBN：9787561198476
• 出 版 社：大连理工大学出版社

• 中图法分类：C931.46 
• 页码：214
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

本书分为办公室日常事务管理篇、办公室常用应用文拟写篇、文书处理及档案管理篇、会务服务篇、客户服务篇5篇，主要包括：办公室环境管理、接待来访、接打电话、信件处理、领导公务活动安排等。