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为什么有些人能轻松影响他人的行为，而有些人对此却充满了无力感？在工作和生活中，我们难免会碰到以下难题：决策总是得不到有效执行；不管我们如何努力推进，别人总是无动于衷；他人向我们求助时，我们却不知道该如何有效地提供帮助；希望改变孩子的不良习惯，但多次尝试均以失败告终。是凭借强大的气场强迫他人按照我们的意愿行事，还是不断降

《AI客户服务：创造前所未有的客户体验》是人工智能时代的客户服务实用指南，系统详尽且高屋建瓴地综合阐述了在企业中推广应用人工智能技术的指导思想和行为规范。通过概括广泛的经验教训和观点，本书概述了人工智能技术的前沿应用、道德边界和未来图景，借助6Ds框架讲解了有关人工智能模型构建及部署等的一系列战略规划，旨在让读者具备拥

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