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综合设施管理导论 
定 价：59 元
9 7 2 8 9 7 9 1 3 1 5 2 5 读者对象:本书可作为高等学校房地产、物业管理、工程管理、建筑学和土木工程等专业教材，也可作为设施管理相关专业人员学习参考用书
本书分为13章，系统地介绍了设施管理的基本概念、典型案例和发展趋势，阐述了设施管理战略规划、组织模式、空间管理、业务外包、建筑维护和能源管理等方面理论和方法，总结了客户关系管理、设施管理绩效审核、业务持续管理、信息技术应用等前沿领域的应用实践。
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