饭店服务礼仪(第三版)

定　　价：48 元

• 作者：宋华清，李岩主编
• 出版时间：2025/9/1
• ISBN：9787040649987
• 出 版 社：高等教育出版社

• 中图法分类：F719.2 
• 页码：224页
• 版次：3
• 开本：26cm

内容简介

本教材是“十四五”职业教育国家规划教材。教材针对饭店服务礼仪的实际需要，从提高学生的实践技能出发，借鉴加拿大CBE和澳大利亚TAFE模式下的教材建设经验编写而成。内容共分7个模块，包括礼宾服务礼仪、前台服务礼仪、客房服务礼仪、餐厅服务礼仪、电话服务礼仪、会议服务礼仪、康乐酒水服务礼仪。本教材配套有一体化的教学资源，包括微视频、课件等，可通过扫描二维码在线学习，在提升学习兴趣的同时，也为学习者提供更多自主学习的空间。教师如需获取本教材授课用PPT、习题答案等配套资源，请登录“高等教育出版社产品信息检索系统”