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教材对学习者定位明确，以从高职院校刚毕业并入职外企文秘工作的职场新人Susan所涉及的常规工作任务为线索：如秘书求职、秘书办公室日常工作、电话沟通技巧、与上司沟通、接待来访、安排差旅、安排会议、商务洽谈、文件归档、迎送客人、接待客户、口译讲话稿等12个话题，力求从听、说、读、写等方面真实地再现各工作情景，以期增强学生的

本教材按照主要服务中小企业，体现“校企合作、工学结合、顶岗实习”的高职人才培养模式，培养教师“做中学”，学生“学中做”，尊重秘书社会职业的动态性和各地秘书工作的差异性。对主要的秘书工作进行了工作分析，提炼和序化了主要的工作流程，并用表格的形式进行了系统展示。本教材是一本实训教材，侧重训练学生的秘书从业技能，具体包括事物

《管理学原理》本书从管理学的一般规律与基本内行构思，涉及管理学概念、管理思想及管理理论等。具体分为九章，分别为管理学导论、管理理论发展、计划、决策、组织、激励、沟通、控制等。

本书对领导干部心理健康中存在的突出问题，从主观与客观、个人与社会、历史和现实的角度进行了深入探讨，并在此基础上提出一系列切实可行的对策和建议。本书内容包括：危机事件压力；正职压力；副职压力；调动压力；退出领导岗位压力；异地任职；升职；离职；用人；处分人；

本书主要探讨领导力。我们在处理有关家庭、企业、私人和公共组织的事务时，都会遇到需要领导力的情况。我们需要有远见和勇气，能绘制蓝图和开拓创新的人为我们点明解决问题的思路。我们需要优秀的领导为我们指明方向，引领我们走向未来。在本书中，博恩·崔西将为我们介绍他从商业经验中总结出的激发领导潜能、提升领导力的具体方

在本书中，作者将讨论能够提高管理效率的21个关键技巧，涉及的方面有管理职能、决策、沟通、绩效标准制定、团队精神培养、员工培养、员工解聘、会议组织等，分为不同板块，内容结构清晰，实操性强。作者根据自己多年来同多为经历人的工作经历，总结出了一些能够有效提升管理能力与效率的方法和观点，汇集成书。在书中，作者还提倡管理者同下属

本书内容包括七个学习情境，具体为：学习情境一认知管理、学习情境二编制计划、学习情境三组织设计、学习情境四领导沟通、学习情境五员工激励、学习情境六监督控制、学习情境七管理创新。本书是在原教材《新编管理学教程》基础上改编而成，融入了更多实践教学成果，编排体系和案例选择更适合高职院校教育教学实际。本书为安徽省2018年省级质

本书共分为十章：信息加密安全系数、独立信息定律、最佳独立信息、科学决策定律、科学决策学派的基本理论、市场有效性的度量、基于大数据的新计划经济、基于独立信息的供给侧管理理论、科学决策学派的先进性、科学决策学派的实践。

国内外经典教材辅导系列是一套全面解析当前国内外各大院校非常不错教科书的辅导资料。马工程《管理学》是国内采用较多的管理学教材之一。本书遵循该教材的章目编排，包括按照管理职能划分的总论、决策、组织、领导、控制、创新六个部分，共分为18章（含绪论和结语），每章由四部分组成：部分为复习笔记（含知识框架），总结本章的重难点内容；