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酒店客房服务与管理实务
定 价:49 元
作者:牛自成,李晓杨主编
出版时间:2025/5/1
ISBN:9787121504372
出 版 社:电子工业出版社
中图法分类:
F719.2
页码:129页
纸张:
版次:1
开本:26cm
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内容简介
本教材内容全面,结构清晰,语言精炼,模块设置丰富。共设九大模块,具体包括客房及职业认知,清洁器具、清洁设备和清洁剂的认知,客房清洁与保养,客房对客服务,公共区域的清洁与保养,布草房业务,客房服务质量管理。
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